在2015年之前，我是一名編輯，每天坐在格子間敲著鍵盤，寫(xiě)著有趣的文章。
因?yàn)楣緝?nèi)部需要，2015年我正式轉(zhuǎn)型成為了百度競(jìng)價(jià)員。競(jìng)價(jià)員，是依托百度競(jìng)價(jià)排名而生的崗位，通過(guò)追蹤跳出率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行搜索引擎的廣告投放。
不過(guò)雖然是叫“百度競(jìng)價(jià)員”，但我并不是百度的員工，因?yàn)楣ぷ髦饕窃诎俣绕脚_(tái)上進(jìn)行，所以才會(huì)這樣叫。
選擇轉(zhuǎn)型，最初單純的想做點(diǎn)有挑戰(zhàn)性的事。現(xiàn)在看來(lái)，這更像是一次放縱。
換崗位更多的是營(yíng)銷思維的轉(zhuǎn)換。剛開(kāi)始做競(jìng)價(jià)，邊學(xué)邊做，遇到很多問(wèn)題，對(duì)于競(jìng)價(jià)的原則又不太懂，只會(huì)提價(jià)提價(jià)。
記得那時(shí)在百度搶一個(gè)關(guān)鍵詞，通過(guò)這個(gè)關(guān)鍵字搜索吼，得到搜索結(jié)果第一條的最高價(jià)格是999元，我當(dāng)時(shí)為了搶到那個(gè)關(guān)鍵詞，競(jìng)價(jià)到800多，非常的高。也就是說(shuō)，訪客點(diǎn)擊一次，百度就會(huì)從我們的賬戶里面扣800多塊。每個(gè)行業(yè)都是不一樣的，有的幾毛錢搶到的關(guān)鍵詞就會(huì)有流量，但有的需要幾十塊錢，一些奢侈的行業(yè)會(huì)需要幾百塊錢來(lái)?yè)尅?/p>
這一次的嘗試損失了不少錢，也是第一次感受到了競(jìng)價(jià)員這一職業(yè)的壓力真的好大。
工作兩年，我現(xiàn)在是一名競(jìng)價(jià)項(xiàng)目主管，帶著5人的團(tuán)隊(duì)，這份工作開(kāi)始帶給我成就感了。自己接手每一個(gè)項(xiàng)目，基本都能在一個(gè)月后就看到有很好的轉(zhuǎn)化效果。
我每天上班第一件事是統(tǒng)計(jì)前一天的賬戶效果。這需要我跟競(jìng)價(jià)員、網(wǎng)頁(yè)端的客服人員、公司的咨詢?nèi)藛T獲取數(shù)據(jù)，做一份報(bào)表，根據(jù)報(bào)表明顯的增長(zhǎng)或降低來(lái)修改計(jì)劃。
競(jìng)價(jià)這種模式是屬于精準(zhǔn)營(yíng)銷，雖然它的點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化成本比較高，但是有實(shí)力或利潤(rùn)空間較大的產(chǎn)品就會(huì)選擇做競(jìng)價(jià)。競(jìng)價(jià)員就完全是靠技術(shù)“吃飯”。
我自己也是靠自學(xué)和實(shí)際操作上的積累，后來(lái)也斷斷續(xù)續(xù)參加培訓(xùn)。好多同事或同行都是在網(wǎng)上查資料、看視頻和文章，加一些QQ交流群，自己一點(diǎn)點(diǎn)的去摸索，其實(shí)這個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程還是挺痛苦的。
競(jìng)價(jià)這一行就是通過(guò)花錢去購(gòu)買流量，它的典型特征就是要扣費(fèi)的，老板花了錢，自己沒(méi)有卻推廣出效果，很有可能直接就被炒掉?，F(xiàn)在全國(guó)大概有幾十萬(wàn)的競(jìng)價(jià)員，都是在專職做競(jìng)價(jià)賬戶的管理。
但競(jìng)價(jià)也只是實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化效果的其中一種方式，在魏則西事件后百度就做了很大的調(diào)整，不是說(shuō)搶占排位就可以帶來(lái)一個(gè)好的效果，需要競(jìng)價(jià)員去進(jìn)行流量控制等策略的調(diào)整。自己不保持學(xué)習(xí)，很容易就失業(yè)了。
2015年時(shí)百度的競(jìng)價(jià)排名還是很有推廣效果的，但到了去年五六月份，也就是在魏則西事件的幾個(gè)月后，競(jìng)價(jià)員行業(yè)出現(xiàn)了離職潮。
2016年4月12日陜西大學(xué)生魏則西去世，醫(yī)療行業(yè)在競(jìng)價(jià)推廣中得到嚴(yán)格控制。一大波從事醫(yī)療競(jìng)價(jià)的競(jìng)價(jià)員選擇了換行業(yè)，如教育、招商加盟。也有的干脆不做競(jìng)價(jià)員了，去做新媒體或者產(chǎn)品。
去年，僅僅是民營(yíng)醫(yī)院倒閉的大大小小都幾十家，而之前他們做都得風(fēng)生水起。這其中最慘的是承包科室，也就是從大醫(yī)院中承辦兩間辦公室，自己雇醫(yī)生、自己推廣、自己看病的科室，他們的病患大多時(shí)通過(guò)百度競(jìng)價(jià)排名獲取該科室的信息。
出了魏則西事件后一是訪客不再信任，二是百度監(jiān)管非常嚴(yán)，他們沒(méi)有賬戶再繼續(xù)推廣了，很多醫(yī)院去年一年都經(jīng)營(yíng)慘淡，原本工資就不高的競(jìng)價(jià)員，連工資都拿不到。
其實(shí)，我們競(jìng)價(jià)員整體的工資待遇都不高，在北京來(lái)說(shuō)，遠(yuǎn)不如程序員。每天經(jīng)手的賬目可能有幾千上萬(wàn)甚至十幾萬(wàn)，普通競(jìng)價(jià)員每個(gè)月的到手的也只是6k到8k，在二三線城市這個(gè)數(shù)字還要減半。
競(jìng)價(jià)員是壓力挺大、工資低，魏則西事件一出來(lái)大家還覺(jué)得我們是在坑蒙拐騙。這個(gè)工作需要分析很多賬戶推廣的數(shù)據(jù)，用很多不同的分析方法，大家不理解，有時(shí)候也覺(jué)得挺委屈的。
在百度、競(jìng)價(jià)員、企業(yè)三者之間，吃“最大那塊蛋糕”的還是百度?，F(xiàn)在除了百度，國(guó)內(nèi)有很多家搜索引擎在競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展，如谷歌、搜狗、神馬、360等。任何搜索引擎都存在欺騙性的廣告，百度被人關(guān)注和質(zhì)疑，因?yàn)樗谥袊?guó)做的比較大。
欺騙性廣告的嚴(yán)重程度，主要取決于平臺(tái)在監(jiān)控上投入的人力物力。投入人力物力大的，監(jiān)控審查就很嚴(yán)，欺騙性廣告就少些；那在監(jiān)控上投入少的平臺(tái)，就會(huì)表現(xiàn)得比較沒(méi)底線。
魏則西事件發(fā)生了，其實(shí)是件好事，它迫使百度不斷地將資金投入到百度搜索的監(jiān)管和審核中。未來(lái)應(yīng)該不只是競(jìng)價(jià)了，競(jìng)價(jià)會(huì)只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的某一個(gè)小環(huán)節(jié)。這對(duì)競(jìng)價(jià)員來(lái)說(shuō)也是一次“大浪淘沙”，淘汰很大一批的競(jìng)價(jià)員，同時(shí)也會(huì)成就一批競(jìng)價(jià)員。
我現(xiàn)在是在乙方公司工作，我們也有自己的底線。醫(yī)療行業(yè)的競(jìng)價(jià)推廣我們是不做的。當(dāng)拿到項(xiàng)目時(shí)，也會(huì)去看這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)、頁(yè)面的描述、產(chǎn)品等等，只要發(fā)現(xiàn)存在欺騙，那就不做。看起來(lái)不善良的產(chǎn)品也不做。我要保持我的一點(diǎn)點(diǎn)的成就感，就需要在無(wú)形中給自己建了一道防線。
有的人認(rèn)為“競(jìng)價(jià)就是花錢買排名”，也有人認(rèn)為競(jìng)價(jià)只是個(gè)營(yíng)銷工具，還有的人著魔的以為通過(guò)競(jìng)價(jià)可以輕松“月賺百萬(wàn)、一夜暴富”。而對(duì)于競(jìng)價(jià)員來(lái)說(shuō)，競(jìng)價(jià)既沒(méi)那么簡(jiǎn)單，也沒(méi)那么神奇，在搜索引擎上爭(zhēng)搶排名就是一種技術(shù)手段。
搜索引擎是人們進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)世界的窗口之一，看似免費(fèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也有著不經(jīng)意間便蠱惑人心的力量。
而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展太快，PC時(shí)代遺留的問(wèn)題還沒(méi)來(lái)不及理清，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)又將我們推入錯(cuò)綜復(fù)雜的迷宮。
在社交網(wǎng)絡(luò)中，我們獲取信息時(shí)早已可以不用搜索引擎了，百度競(jìng)價(jià)員真的消失了，誰(shuí)又能保證之后不會(huì)出現(xiàn)“微信競(jìng)價(jià)員”“探探競(jìng)價(jià)員”“頭條競(jìng)價(jià)員”呢？
突然想起了電影《喜劇之王》的經(jīng)典臺(tái)詞：
“前面漆黑一片，什么也看不到?！?/p>
“也不是，天亮后會(huì)很美的。”
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